Ein­rich­tung Ih­res Dienst­rech­ners

NEU: Mit der Einführung des Uni Kassel Client (Beschluss vom 18.12.23 - P/196) wurden nun die IT-Arbeitsplätze in den Dekanaten, Prüfungsbüros und Fachgebietssekretariaten auf Windows 11 umgestellt und vom ITS betreut.
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UKC- oder selbstadministriertes Gerät?

Warum ein UKC-Gerät?

Der Uni Kassel Client (UKC mit Win11) bietet automatisierte Software- und Sicherheitsupdates, die direkt von einer zentralen Stelle aus bereitgestellt werden.

UKC-Betrieb am Fachbereich

Um Ihr Endgerät mit den notwendigen Updates zu versorgen, müssen Sie lediglich mit dem kabelgebundenen Netzwerk der Universität verbunden sein oder eine VPN-Verbindung herstellen.

Hinweise für den First-Level-Support

Sollten Sie Fragen, Probleme oder andere Anliegen im Zusammenhang mit einem UniKasselClient (UKC mit Win11) haben, steht Ihnen der IT-Servicedesk des ITS gerne zur Verfügung.

Hier erhalten Sie einen umfangreichen First-Level-Support:

Selbst-Administriere dienstliche Endgeräte

Unter bestimmten Voraussetzungen können wir wissenschaftlichen Mitarbeitenden auf Antrag ein selbstadministriertes Dienstgerät zur Verfügung stellen, in diesem Fall erhalten die User auf Antrag ein vorinstalliertes selbstadministriertes dienstliches Endgerät.

Information zu selbstadministrierten Geräten

Die Anschaffung erfolg immer über die Kostenstelle der Fachgebietsleitung und wird über SAP der jeweiligen Sekretariate bestellt.



Support und Fragen

Der Helpdesk des Fachbereichs steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung.
Diese Geräte erhalten keinen Support vom ITS!

Weitere Informationen erhalten Sie im gesicherten Bereich unter:

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Anschaffung

Am Arbeitsplatz

Sollte an Ihrem neuen Arbeitsplatz bereits ein Dienstgerät (Stand-PC oder Laptop) vorhanden sein, setzen Sie sich bitte vor der Inbetriebnahme mit uns in Verbindung, damit wir diesen für Sie einrichten können.

Terminvereinbarung

Zur Terminvereinbarung schreiben sie bitte eine Mail oder benutzen das Kontaktformular auf folgender Seite

Beratung

Für die Beratung und Einrichtung vereinbaren Sie bitte mit uns einen Termin.

Bitte bedenken Sie, dass die Installation ca. 3-4 Werktage dauert, wir bitten um Verständnis.

Finden Sie kein Gerät vor oder benötigen Sie eine Neuanschaffung, beraten wir Sie gerne hinsichtlich der Möglichkeiten innerhalb des Rahmenvertrags der Universität Kassel.

Seit dem 1. November 2023 besteht ein Rahmenvertrag mit Bechtle. Dieser Vertrag umfasst die Bereitstellung von PCs, Notebooks, Docking-Stations und Bildschirmen für unsere Mitarbeiter:innen.

Bitte beachten Sie, dass gemäß den Vertragsbedingungen alle Bestellungen der UKC-Geräte mit Win11 über das Beschaffungsformular erfolgen sowie Bestellungen Selbstadministrierte-Geräte ausschließlich über unser WPS-System (Web Procurement System) innerhalb des Bereichs getätigt werden müssen.

Die verfügbaren Modelle und Preise können auf der Seite des ITS eingesehen werden. Es ist zu beachten, dass diese Informationen ausschließlich für unsere Mitarbeiter:innen zugänglich sind und einen Login erfordern.

Wir bemühen uns stets, Ihre Supportanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Da unsere Kollegen jedoch teilweise sehr beschäftigt sind, bitten wir Sie um etwas Geduld.

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Antrag zur Beschaffung von Dienstgeräten

Antrag auf Beschaffung eines UKC (Volladministriertes Dienstgerät)

Sie brauchen einen neuen Laptop?
Bitte schicken Sie den ausgefüllten Antrag digital an folgende E-Mail-Adresse: it-beschaffung[at]uni-kassel[dot]de.

Folgende E-Mail-Kette zur digitalen Übermittlung der Beschaffung muss hierbei eingehalten werden:
1. Mail von Antragsteller:in an Vorgesetzte:n
2. Vorgesetzte:r leitet Mail an Kostenstellenverantwortliche:n weiter
3. Kostenstellenverantwortliche:r leitet Mail an Beschaffung weiter
Hinweis: Der Anfang der Kette kann variieren, je nachdem welche Befugnis der / die Antragsteller:in besitzt

Der Antrag kann ausschließlich digital übermittelt werden; eine analoge Übermittlung per Post ist nicht möglich!

Sollte das Grundmodell nicht ausreichend sein, bietet der Rahmenvertrag auch einige Optionen an, wie bspw. Arbeitsspeichererweiterung oder mehr Festplattenspeicherplatz, dies können sie unter ergänzende Bemerkungen angeben und bestellen.

Selbstadministrierte Geräte werden weiterhin über den Bereich/Fachgebiet bestellt!

Antrag auf Beschaffung eines UKC (Volladministriertes Dienstgerät): Mehr lesen
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Mobiles Arbeiten

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E-Mail Sicherheit

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Passwort Sicherheit

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Daten Sicherheit

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Verschlüsselung und Signatur

mehr Sicherheit im E-Mailverkehr

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Ticketsystem

für technische Anfragen

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