Ansprechpersonen

IT Service

Die IT Leitung, G. Maren Zankl befasst sich weitgehend mit organisatorischen Aufgaben und der Administration der fachbereichseigenen IT-Dienste sowie der Koordination des IT Service Desk.


IT Service

Zentrale Anlaufstelle für eingehende Unterstützungsanfragen. Ihre Anfrage wird hier vollständig erfasst und bearbeitet bzw. an die zuständigen Stelle weitergeleitet. Unser Service richtet sich an alle Mitarbeiter (einschließlich Hilfskräfte) des FB 05 - Gesellschaftswissenschaften.

Andreas Jürgens, Athanasios Pappas und Yazan Rasheed

  • Netzwerkanschluss von IT Geräten, Netzwerkdosen und -störungen
  • Computer und Software Installationen aus dem Rahmenvertrag, Datenmigration bei Geräteaustausch, sowie Geräteaussonderungen
  • Einrichtung und Betreuung der zentralen IT Dienste
  • Einweisungen am Arbeitsplatz
  • Betreuung der Institute, SAP Benutzer und der Outlook Exchange Benutzer
  • Funknetzwerk (WLAN) und externen Uni-Netz Zugang (VPN)
  • Computeraufrüstungen