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03.05.2012

Neues Buch erschienen: "Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft"

Ein Sammelband mit dem Titel "Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft" von Karen A. Shire und Prof. Dr. Jan Marco Leimeister (Hrsg.) ist erschienen.

Kurzbeschreibung:
Der demografischen Wandel eröffnet vielfältige Einsatzbereiche und einen wachsenden Markt für neuartige Verknüpfungen von Dienstleistungsangeboten und innovativen Technologien im Healthcare-Bereich. Für die Gestaltung derartiger technologiegestützter Dienstleistungsinnovationen fehlen bisher jedoch Konzepte und Erfahrungswissen. In diesem Sammelband werden verschiedene Ansätze und Methoden der nutzerzentrierten Technikentwicklung, sowie der Gestaltung von Dienstleistungen vorgestellt und die gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse – von der Bedarfsermittlung bis zur prototypischem Pilotierung von technologiegestützten Dienstleistungen – reflektiert und an konkreten Anwendungsbeispielen illustriert. 

Das Buch ist ab sofort im Handel verfügbar. Siehe auch unter folgendem Link.

Links:

www.amazon.de/Technologiegest%C3%BCtzte-Dienstleistungsinnovation-Gesundheitswirtschaft-Karen-Shire/dp/3834935050/ref=sr_1_3