Geofrey Muhairwe
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Aperçu
Superviseur
Julius Kiza, Université de Makerere, Ouganda
Titre du projet de doctorat
Smart Technologies for Effective Service Delivery : The Case of Regulating Public Transport Service in Uganda.
Résumé
Les technologies intelligentes impliquent l'utilisation de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique et de l'analyse de données massives pour fournir une conscience cognitive aux objets qui aident les réponses en temps réel conduisant à l'efficacité. Cette étude vise à interroger la capacité du gouvernement ougandais à se numériser sans compromettre la sécurité de ses citoyens par le biais de réglementations. Les technologies intelligentes semblent être la voie à suivre pour organiser une prestation de services publics bien réglementée et durable. Le service de transport public numérisé en Ouganda semble apporter une révolution dans ce secteur avec peu d'intervention de l'État. Cette étude soutient que les interventions de l'État dans la fourniture de services publics conduisent à la durabilité de ces services. L'Ouganda en tant qu'État a-t-il la capacité de se numériser efficacement pour atteindre une fourniture de services durable ? Les technologies intelligentes facilitent le partage de données entre les départements et les agences ministérielles, ce qui conduit à une gouvernance intelligente (l'application de technologies de l'information et de la communication émergentes pour améliorer la prise de décision). La présence d'une infrastructure intelligente qui s'aligne sur les technologies actuelles et qui apporte commodité, sécurité, durabilité, efficience et efficacité est la base de la gouvernance intelligente. Une méthode de recherche qualitative sera utilisée pour recueillir des données pertinentes, complétées par l'approche quantitative, le cas échéant, afin d'évaluer la capacité de l'État à numériser et à atteindre la durabilité dans la fourniture de services et, en particulier, dans le secteur des transports numérisés.
Mots-clés : numérisation, digitalisation et technologies intelligentes.
Contexte éducatif
- 2019 : Master of Arts in Public Administration and Management, Makerere University
- 2004 : Bachelor of Tourism, université de Makerere, Ouganda
Expérience professionnelle
- July 2004 - October 2020 : Directeur général de Dollar Travel Services Ltd, Kampala Ouganda