Fehlermeldungen

Die häufigsten Fehlermeldungen an Kartenlesern und Aufwertern

Fehlernummer	Ursache	Abhilfe
1x	Karte evtl. defekt	Karte anders eingeben. Wenn das nicht hilft, muss die Karte ersetzt werden - Kontakt: campuscard[at]uni-kassel[dot]de
2x	Falsche Karte oder Karte gesperrt	Karte entsperren lassen - Kontakt: campuscard[at]uni-kassel[dot]de
3x	Budget überschritten	Kostenstellenverantwortlichen kontaktieren
43	Kopiererfehler / Drucker wird nicht erkannt	Ca. 10 Minuten abwarten und es noch mal versuchen. Wenn das nicht hilft: RICOH-Service benachrichtigen.
5x	Fehler in der "Geldbörse"	Karte muss ersetzt werden - Kontakt: campuscard[at]uni-kassel[dot]de
7x, 8x, 9x	Fehler im Kartenleser	RICOH-Service benachrichtigen.
Ax, Cx	Kartenfehler	Karte anders eingeben. Wenn das nicht hilft, muss die Karte ersetzt werden - Kontakt: campuscard[at]uni-kassel[dot]de