Webinterface zu Telefonfunktionen

Um auf die Web-Interface von Cisco Unified Communications zu gelangen, geben Sie bitte in Ihrem Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, …) folgendes ein: phone.its.uni-kassel.de (ohne www). Im nächsten Schritt melden Sie sich mit Ihrem UniAccount und dem dazugehörigem Passwort an.

So sieht die Startseite nach dem Anmelden aus. Auf der rechten Seite wird Ihnen das Modell Ihres Telefons angezeigt und Ihre Durchwahl.

Klicken Sie links auf "Telefoneinstellungen". Sie erhalten eine Übersicht an Einstellungen, auf die jetzt einzeln eingegangen wird.

Klicken Sie auf "Kurzwahlnummern". Auf der rechten Seite werden alle von Ihnen erstellten Kontakte angezeigt. In diesem Fall gibt es noch keine.

Um einen neue Kurzwahl zu erstellen, klicken Sie bitte auf Neue Kurzwahl hinzufügen.

Es öffnet sich ein neues Fenster. In dem folgenden Schritte notwendig sind:

1. Nummer: Durchwahl eingeben, wenn intern. Möchten Sie eine externe Nummer verwenden, dann bitte komplett mit Vorwahl und Durchwahl eingeben.
2. Bezeichnung (Beschreibung): kurze Beschreiben eingeben.
3. Kurzwahl: z.B. 2 und fortlaufende Nummer für die nächste Nummer nehmen.
4. Speichern: Im letzten Schritt auf Speichern klicken.

Sie gelangen auf die Ausgangsposition zurück. Es werden Ihnen die von Ihnen eingegebenen Daten angezeigt. Das Display Ihres Telefons leuchtet und nimmt eine automatische Aktualisierung vor. Möchten an der Kurzwahl noch eine weitere Veränderung vornehmen, dann klicken Sie auf den Stift. Möchten Sie die Kurzwahl nicht mehr haben, dann auf das X klicken. Sie werden nochmals gefragt, ob Sie sicher sind, dass Sie die Kurzwahl löschen möchten, klicken Sie auf ja und die Kurzwahl ist gelöscht.

Bei den Diensten sollten Sie nichts verändern. Setzen Sie sich ggf. mit dem IT Servicezentrum über das Ticketsystem in Verbindung, wenn hier Änderungen gewünscht werden.

Klicken Sie auf Ruftoneinstellungen. Diese Funktion wurde vom Verwalter deaktiviert. Möchten Sie diese Funktion nutzen, dann wenden Sie sich bitte an das IT Servicezentrum über das Ticketsystem.

Bei den Voicemail-Benachrichtigungseinstellungen wird Ihnen Ihre Durchwahl angezeigt und das die Nachrichtenanzeige eingeschaltet ist.

Unter Anrufprotokoll können Sie sehen, dass Anrufe in Abwesenheit protokolliert werden, wenn das Häkchen gesetzt ist.

Klicken Sie auf Telefonkontakte, dann sehen Sie, wie auf dem Bild abgebildet noch nichts, da noch keine Kontakte erstellt wurden.

Um einen neuen Kontakt zu erstellen, klicken Sie bitte auf "Neuen Kontakt erstellen". Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem folgende Daten ausgefüllt werden müssen:

1. Anzeigenname: z.B. Name oder Nachname
2. Vorname: Vorname
3. Nachname: Nachname
4. Büro: die Durchwahl reicht aus, Privat oder Mobiltelefon bitte komplette Telefonnummer eingeben (Vorwahl und Durchwahl)
5. Speichern: auf Speichern klicken

Erneute Änderungen können Sie vornehmen, in dem Sie auf den Stift klicken.

Unter Telefone und "Anrufumleitung" können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

• Alle Anrufe umleiten an: 949999, d.h. alle Anrufe gehen auf Ihre Voicemail oder Sie geben eine andere Telefonnummer an.
• Erweiterte Anrufregeln: Hier können Sie Anrufe nach "intern" oder "extern" trennen. Aktivieren können Sie diese Funktion, indem Sie in das Kästchen klicken. Hier haben Sie ebenfalls die Möglichkeit die Anrufe auf die Voicemail oder eine andere Telefonnummer weiter zu leiten.

Wenn Sie Anrufe extern tätigen wollen bzw. an externe Rufnummern umleiten wollen, dann stellen Sie bitte eine "0" voran.

1. Für interne Anrufe bei "Anrufe bei besetzter Leitung" ein Häkchen setzten, indem Sie auf das Kästchen klicken. 
2. Für externe Anrufe bei "Anrufe bei besetzter Leitung" ein Häkchen setzten, indem Sie auf das Kästchen klicken.
3. Im letzten Schritt auf Speichern klicken.

Ab sofort gehen alle Anrufe (intern und/oder extern) bei besetzter Leitung entweder auf die Voicemail oder eine andere Telefonnummer.

1. Für interne Anrufe auf "Wenn Anruf nicht angenommen wird, umleiten an: Voicemail oder andere Telefonnummer" ein Häkchen setzten, indem Sie in das Kästchen klicken.
2. Für externe Anrufe auf "Wenn Anruf nicht angenommen wird, umleiten an: Voicemail oder andere Telefonnummer " ein Häkchen setzten, indem Sie in das Kästchen klicken.
3. Im letzten Schritt auf "Speichern" klicken.

Ab sofort geht die Voicemail nach fünfmaligen klingeln bei internen und/oder externen Anrufen automatisch an.

Klicken Sie in der Menüleiste auf Voicemail und gelangen auf diese Seite. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Voicemail-Einstellungen zu ändern, indem Sie auf Voicemail-Einstellung IVR auswählen anklicken.

Es öffnet sich ein neues Fenster. Klicken Sie auf Dial und Ihre Voicemail wird automatisch angerufen. Folgen Sie den Anweisungen der Computerstimme, um Ihre Voicemail einzurichten.

Klicken Sie in der Menüleiste auf "IM und Verfügbarkeit". Sie erhalten folgende Übersicht. Sie können den Rufton Ihres Telefonapparats Ein- oder Ausschalten, indem Sie auf "Aktivieren" klicken.

Im nächsten Schritt können Sie die Statusaktualisierung aktivieren.

HINWEIS: Eine Änderung der Statuseinstellung in Cisco Jabber überschreibt diese Einstellung.

Klicken Sie in der Menüleiste auf "Allgemeine Einstellungen". Sie können folgende Einstellungen vornehmen:

1. Sprache: Anzeigesprache des Telefons in English oder Standard Deutsch, indem Sie auf die entsprechende Sprache klicken.
2. Client-/Portal-Kennwort: wurde vom ITS deaktiviert.

3. PIN für Telefondienste: können Sie selber eine neue PIN festlegen

Bitte beachten Sie, dass diese PIN nicht für die Voicemail verwendet werden kann, sondern hier separat für den Zugang zu einem eigenen Telefonverzeichnis benutzt wird.