Forschungsschwerpunkte

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Das Fachgebiet erforscht die öffentliche Verwaltung. Unsere Forschung beschäftigt sich vor allem mit den Bedingungen, Prozessen und Auswirkungen von Wandel in der öffentlichen Verwaltung. Wir untersuchen, wie Verwaltungsakteur:innen auf individueller und interaktiver Ebene denken, entscheiden und handeln – eingebettet in institutionelle und organisationale Kontexte.

Im Mittelpunkt stehen dabei Mitarbeitende, Führungskräfte und Teams in öffentlichen Organisationen – insbesondere in staatlichen und kommunalen Verwaltungen, aber auch in anderen Bereichen des öffentlichen Sektors. Wir interessieren uns für ihre Wahrnehmungen, Motivationen, Entscheidungslogiken und Handlungsmuster im Alltag des Verwaltungshandelns. Dabei arbeiten wir interdisziplinär und nutzen experimentelle, quantitative und qualitative Methoden, um komplexe Prozesse differenziert zu erfassen.

Zugleich untersuchen wir, wie Verwaltung auf Gesellschaft und Demokratie wirkt. Verwaltung ist nicht nur ausführendes Organ staatlicher Entscheidungen, sondern prägt durch ihre alltäglichen Entscheidungen, Verfahren und Interaktionen auch die Erfahrungen der Bürger:innen mit dem Staat. Wir erforschen daher, wie Verwaltungshandeln Vertrauen, demokratische Einstellungen und die Wahrnehmung staatlicher Legitimität beeinflusst und welchen Beitrag eine handlungsfähige, lernende und responsive Verwaltung zur demokratischen Resilienz leisten kann. Damit verbunden ist auch die Frage nach der Rolle und Bedeutung von Bürokratie in einer sich wandelnden Demokratie – zwischen Rechtsstaatlichkeit und Handlungsfähigkeit, Schutz und Regulierung, institutioneller Stabilität und gesellschaftlichem Wandel.

Ziel unserer Forschung ist es, ein tieferes Verständnis dafür zu gewinnen, wie sich Veränderungen in der Verwaltung konkret vollziehen und welche Bedeutung sie für Staat und Gesellschaft haben – etwa im Zuge von Digitalisierung, gesellschaftlichen Erwartungen an Teilhabe, Nachhaltigkeit und Transparenz oder veränderten Anforderungen an staatliche Handlungsfähigkeit. Dieses Wissen soll wissenschaftlich fundiert, empirisch belastbar und praxisrelevant sein und dazu beitragen, Verwaltung und ihre Rolle in einer demokratischen Gesellschaft besser zu verstehen und weiterzuentwickeln.“

Unsere Forschung untersucht, wie gesellschaftlicher und technologischer Wandel öffentliche Organisationen verändert. Im Zentrum steht die Frage, wie Verwaltungsakteur:innen – insbesondere in professionellen und hybriden Rollen – Transformationsprozesse wahrnehmen, gestalten und im Alltag bewältigen. Besonderes Augenmerk gilt dabei der Rolle von Change Agents, dem Vertrauen in neue Technologien sowie der Weiterentwicklung beruflicher Identitäten in einem digitalen Verwaltungskontext.

Darüber hinaus betrachten wir die Perspektive der Bürger:innen: Wie verändert sich ihre Beziehung zum Staat durch digitale Angebote? Welche Erwartungen bestehen an digitale Verwaltung, und wie können Formen der digitalen Teilhabe und Mitgestaltung gefördert werden?

Exemplarische Arbeiten zu diesem Thema:

Ein Schwerpunkt unserer Forschung liegt auf dem Umgang mit Fehlern, Unsicherheit und Risiko im öffentlichen Sektor. Wir untersuchen, wie Verwaltungen unter Bedingungen von Krisen, technologischem Wandel und gesellschaftlichem Erwartungsdruck experimentell und lernorientiert handeln können. Dabei interessieren uns sowohl organisationale Kulturen der Fehler- und Risikotoleranz als auch die gesellschaftlichen Rahmenbedingungen, die Innovationsbereitschaft fördern oder hemmen.

Im Fokus stehen Fragen wie: Welche Rolle spielen Fehlerkultur und Risikobereitschaft bei der Einführung neuer Technologien in der Verwaltung? Wie reagieren Bürger:innen auf administrative Experimente und Unsicherheit? Und wie kann die Verwaltung Wege finden, innovationsfreundlich und gleichzeitig verantwortungsvoll zu agieren?

Exemplarische Arbeiten zu diesem Thema:

Kooperation ist ein zentrales Element für die Leistungsfähigkeit und Resilienz öffentlicher Organisationen – insbesondere in Zeiten begrenzter Ressourcen und wachsender Anforderungen. Unsere Forschung beschäftigt sich mit Formen interorganisationaler Zusammenarbeit im öffentlichen Sektor, etwa durch gemeinsame Infrastrukturen, geteilte Ressourcen oder institutionenübergreifende Steuerung. Besonderes Interesse gilt dabei dem Konzept des Ressourcen-Poolings und dessen Potenzial für Effizienz, Innovation und digitale Transformation.

Auch auf der Mikro- und Meso-Ebene betrachten wir, wie Zusammenarbeit unter veränderten Rahmenbedingungen gelingen kann. Im Fokus stehen Themen wie geteilte Führung, kollaboratives Arbeiten und die Rolle von Mitarbeiterpartizipation in Veränderungsprozessen.

Exemplarische Arbeiten zu diesem Thema:

Unsere Forschung untersucht, wie öffentliche Verwaltung auf Gesellschaft und Demokratie wirkt. Im Zentrum steht die Frage, wie Bürger Verwaltung im Alltag erfahren und wie administrative Entscheidungen, Verfahren und Interaktionen ihre Wahrnehmung von Staat, Vertrauen und demokratischer Legitimität prägen. Dabei verstehen wir Verwaltung als eigenständigen und alltäglich wirksamen Bestandteil demokratischer Staatlichkeit.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Frage, welchen Beitrag öffentliche Verwaltung zur demokratischen Resilienz leisten kann. Wir untersuchen, unter welchen Bedingungen Verwaltung Vertrauen in staatliche Institutionen stärkt, gesellschaftliche Teilhabe ermöglicht und die Fähigkeit von Bürger:innen unterstützt, mit Unsicherheit, Konflikten und gesellschaftlichem Wandel umzugehen. Dabei interessieren uns insbesondere die Qualität von Verwaltungsleistungen, Transparenz und Verständlichkeit staatlicher Kommunikation sowie Erfahrungen mit administrativen Verfahren und bürokratischen Anforderungen.

Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit der Rolle und Bedeutung von Bürokratie in der Demokratie. Wir untersuchen, wie sich das Verständnis von Bürokratie unter veränderten gesellschaftlichen Bedingungen wandelt und wie Bürokratie zwischen notwendiger institutioneller Ordnung, staatlicher Handlungsfähigkeit und wahrgenommener Überregulierung verhandelt wird. Dabei interessiert uns auch, wie Vorstellungen von Bürokratie und Verwaltung in öffentlichen Diskursen entstehen und welche Bedeutung sie für die Wahrnehmung und Legitimität staatlicher Institutionen haben.

Exemplarische Arbeiten zu diesem Thema: