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Eine von möglichen Situation: Auf dem Bildschirm erscheinen dubiose Meldungen oder Bilder (z.B. Totenkopf).
Wenn möglich: Trennen Sie das Gerät vom Netz (LAN-Kabel und WLAN), damit sich das Problem nicht verbreitet. Verwenden Sie Ihr Endgerät so lange nicht, bis weitere Handlungsempfehlungen gegeben werden. Je weniger Ihr Endgerät jetzt arbeitet, umso besser stehen die Chancen für eine Datenrettung.
Melden Sie solch einen Vorfall oder andere Phänomene (s. Auswahl im Formular) bitte zeitnah über das unten aufgeführte Formular. Das Team steht Ihnen beratend zur Seite, um Schaden abzuwenden und Sie zu unterstützen. Nutzen Sie einen anderen Rechner (z.B. von Kolleg:innen), um das Formular abzusenden.
